Všeobecné podmínky

I. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné podmínky pro službu VOX Politico CZ (dále jen „VOX Politico" nebo „služba") upravují práva a povinnosti provozovatele a uživatele při poskytování a využívání služby.

Provozovatelem služby VOX Politico CZ je Jan Němeček, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, s místem podnikání Starolázeňská 359, 159 00 Praha 5 - Velká Chuchle, IČO [DOPLNIT: IČO], zapsaný v živnostenském rejstříku (dále jen „provozovatel“). Adresa elektronické pošty: vox@voxpolitico.cz.

Uživatelem je fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby poskytované provozovatelem. Využívání služeb je podmíněno registrací; část služeb je poskytována za úplatu podle platného ceníku.

Uživatel, který je fyzickou osobou, musí být starší 18 let. Provozovatel vědomě neposkytuje služby osobám mladším 18 let.

Orgánem dozoru nad poskytováním služeb je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Dozor nad zpracováním osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

II. Registrace a uživatelský účet

Provozovatel zřídí každému registrovanému uživateli uživatelský účet. Uživatel se přihlašuje e-mailovou adresou a heslem; k účtu je přiřazeno VOX ID, které slouží jako jeho identifikátor uvnitř služby.

Údaje uvedené při registraci musí být pravdivé. Změnu registračního údaje uživatel provede ve svém profilu; opravu provede provozovatel bezplatně.

Uživatel odpovídá za bezpečné uchování hesla a za činnost provedenou prostřednictvím svého účtu. Zjištěné neoprávněné použití účtu je povinen provozovateli neprodleně oznámit.

Uživatel smí mít zaregistrován pouze jeden účet. Jeden účet na službě Discord může být propojen pouze s jedním účtem VOX.

III. Členství, cena a ukončení

Prémiový obsah je zpřístupněn po úhradě členského poplatku podle platného ceníku. Členství stojí 30 Kč za měsíc; při úhradě na delší období 90 Kč za tři měsíce, 180 Kč za šest měsíců a 360 Kč za rok. Provozovatel není plátcem DPH.

Výsledky průzkumů a další obsah zpřístupněný členům po přihlášení slouží jen pro osobní potřebu člena. Člen je nesmí zveřejňovat ani dále šířit, zejména v době, kdy zákon zakazuje zveřejňovat výsledky předvolebních a volebních průzkumů (od třetího dne před dnem voleb do ukončení hlasování). Porušení může vést k omezení přístupu nebo zrušení účtu.

Za dokončení registrace získává uživatel první měsíc plného přístupu bez placení. Tento měsíc náleží uživateli bez ohledu na to, které dobrovolné souhlasy udělil.

Členství je dobrovolné a uživatel je oprávněn je kdykoli bez udání důvodu ukončit. V takovém případě mu náleží poměrná náhrada za nespotřebované dny zaplaceného členství; náhrada se neposkytuje za dny členství, které uživatel získal zdarma.

Provozovatel je oprávněn cenu členství změnit. Změna se nedotýká počtu dnů členství zakoupeného před jejím účinkem.

Provozovatel může uživatelský účet zrušit nebo omezit k němu přístup zejména při porušení právních předpisů nebo těchto podmínek, na žádost uživatele, nebo při dlouhodobé neaktivitě účtu, ke kterému nejsou objednány placené služby.

Požádá-li uživatel o smazání účtu, bude účet smazán po uplynutí 30 kalendářních dnů ode dne podání žádosti. Během této lhůty může uživatel žádost odvolat.

IV. Politické profily a diskusní skupiny

VOX Politico CZ umožňuje uživatelům využívat personalizované funkce založené na údajích, které uživatel dobrovolně poskytne v politickém a společenském dotazníku. Pokud uživatel udělí příslušný výslovný souhlas se zpracováním zvláštních kategorií osobních údajů, může VOX na základě těchto údajů vytvořit politický a socializační profil uživatele a automatizovaně jej použít pro přiřazení uživatele do diskusních skupin, personalizaci služby a doporučování relevantního diskusního obsahu.

Automatizované přiřazení do diskusní skupiny samo o sobě nemění cenu členství, právní postavení uživatele ani jeho základní právo využívat službu. Uživatel může požádat VOX o přezkoumání svého zařazení.

V. Opinion Relay

Vybrané příspěvky mohou být prostřednictvím funkce Opinion Relay doporučovány členům VOX mimo diskusní skupinu, ve které byly původně zveřejněny.

Před aktivací této funkce si uživatel zvolí, zda mohou být jeho příspěvky doporučovány s jeho jménem a VOX ID, doporučovány bez zobrazení jména a VOX ID, nebo mimo původní diskusní skupinu nedoporučovány.

Nastavení lze kdykoli změnit. VOX po změně nastavení bez zbytečného odkladu přizpůsobí další doporučování příspěvků nové volbě uživatele. Zároveň u žádné z možností se nedostanou mimo platformu VOX Politico CZ.

VI. Moderace

Příspěvky a reakce mohou být vyhodnocovány automatizovanými nástroji a AI systémy VOX za účelem moderace, ochrany uživatelů a dodržování pravidel služby. Automatizovaný systém může obsah propustit, vrátit uživateli k přeformulování, zablokovat nebo předat lidskému moderátorovi.

VOX bez vědomí uživatele nemění význam jeho příspěvku ani mu nepřisuzuje výroky, které nevytvořil.

VII. Přístup moderátorů

Oprávnění administrátoři a moderátoři VOX mohou získat přístup k diskusnímu obsahu, pokud je to nezbytné pro moderaci, řešení stížností, bezpečnost služby, ochranu uživatelů nebo prosazování pravidel VOX.

VIII. Ukončení členství a diskusní obsah

Po ukončení členství může VOX odstranit identifikační vazbu mezi bývalým členem a jeho dřívějšími diskusními příspěvky a ponechat obsah v anonymizované podobě, pokud je to nutné pro zachování návaznosti diskusí. Není-li možné obsah spolehlivě anonymizovat, bude další nakládání s ním posouzeno podle platného právního důvodu zpracování a práv bývalého uživatele.

IX. Pravidla chování v diskusi

Uživatel se zavazuje nezveřejňovat obsah, který porušuje právní předpisy, podněcuje k nenávisti nebo násilí, obtěžuje ostatní uživatele nebo zasahuje do jejich práv.

Uživatel nesmí zveřejňovat osobní údaje jiných osob bez jejich souhlasu ani vyžadovat přihlašovací údaje jiných uživatelů.

Automatizované účty VOX vystupující v diskusi jsou vždy označeny jako AI a nevydávají se za člověka.

X. Odpovědnost

Služby jsou uživateli poskytovány s odbornou péčí; uživatel je využívá na vlastní riziko.

Provozovatel neodpovídá za obsah, který do diskuse vloží uživatelé, odpovídá však za jeho moderaci podle těchto podmínek.

Provozovatel neodpovídá za výpadky služeb třetích stran, na kterých je služba závislá, zejména za výpadky služby Discord.

XI. Reklamace a řešení sporů

Reklamaci lze uplatnit na adrese elektronické pošty vox@voxpolitico.cz. Provozovatel o reklamaci rozhodne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, www.coi.cz. Spor lze řešit také prostřednictvím platformy pro řešení sporů on-line na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

XII. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi provozovatelem a uživatelem se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky změnit. O změně, která se dotýká práv uživatele, jej s dostatečným předstihem vhodným způsobem vyrozumí.

Zpracování osobních údajů popisují Zásady zpracování osobních údajů.